Главная » Обслуживание клиентов с высоким уровнем доходов (Privat Banking)

Дипломная работа на тему: Обслуживание клиентов с высоким уровнем доходов (Privat Banking)

Тип работы
Дипломная работа
Объем
66 стр.
Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические основы индивидуального банковского обслуживания состоятельных частных лиц
1.1. Понятие клиента с высоким уровнем дохода и его характерные особенности
1.2. Особенности практики управления частным капиталом в банковской сфере в Российской Федерации
1.3. Международный опыт и специфика функционирования сектора по обслуживанию клиентов с высоким уровнем доходов
Глава 2. Особенности обслуживания и пути совершенствования обслуживания клиентов с высоким уровнем доходов в коммерческом банке
2.1. Проблемы и перспективы развития Private banking в России
2.2. Анализ особенностей обслуживания клиентов с высоким уровнем доходов
2.3 Предложения по улучшению обслуживания Private Banking
Заключение
Список литературы

Выдержка из работы:

Актуальность темы исследования. Согласно исследованиям, с каждым годом количество состоятельных людей в мире растет. Однако не все могут управлять своими финансами настолько же эффективно, как их зарабатывать. Эту проблему решают финансовые институты, имеющие отделения по управлению активами состоятельных клиентов, которые предлагают своим клиентам широкий спектр финансовых активов, доступных на рынке.

Список литературы

 

  1. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №39501 (действующая редакция от 20.04.2015)
  2. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014)
  3. Артемов С. Борьба за состояние // «Банк». Приложение к газете «Коммерсант».– 2011. – 02 июня №98
  4. Антонова В.Г. Особенности развития российского рынка индивидуального банковского обслуживания // Петербургский экономический журнал. – 2014. – № 1.
  5. Белозеров С. А. Финансы домашних хозяйств как элемент финансовой системы // Финансы и кредит. 2008. № 1.
  6. Валиуллин Х.Х. Элитное банковское обслуживание: клиенты и продукты // электронный научно-экономический журнал. -2014. - №2 (4).
  7. Вителев О.Ю., Татаринова Л.Ю. Методический подход к доверительному управлению капиталом частных инвесторов: теория и практика // Сибирская финансовая школа. – 2012. – № 5(94).
  8. Григорьев В. Частные банковские дома Швейцарии: история и современность // Банковское дело в Москве. – 2006. – № 4-5.
  9. Гусев А.И. Private banking по-русски?! – М.: Кнорус, 2013.
  10. Гусев А.И. Формирование лояльности VIP-клиентов в отечественном private banking // «Маркетинг и финансы». – 2014. - №1
  11. Гусев А.И., Куликов А.В. Private Banking в России. Опыт элитного банковского обслуживания. – М.: Никойл, 2003.
  12. Гончаренко Н.В. Обслуживание состоятельных клиентов (private banking): зарубежный опыт и российские перспективы // Вестник Санкт-Петербурского университета. Серия: Мировая экономика. – 2008. – Сер.5. Вып. 3
  13. Исаева Е.А. Современный Private banking в России и зарубежом: содержание, продуктовое наполнение, проблемы совершенствования // Вестник Тверского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2014. – № 2.
  14. Мод Д., Молино Ф. Private Banking: элитное обслуживание частного капитала: пер. с англ. М.: Альпина Паблишер. 2003.
  15. Моисеев К.Я. Сегментация VIP-клиентов банков и соответствующий набор инструментов // «Банковские Услуги», №2, 2014.
  16. Мурашов Р. Private banking заблудился. Новый тренд рынка – Mass affluent 
  17. Новиков А.В., Татаринова Л.Ю., Вителев О.Ю. Доверительное управление на финансовом рынке как инструмент управленческого консультирования // Сибирская финансовая школа. – 2013. – № 4(99).
  18. Петрикова В. А. Особенности российской системы элитного обслуживания private banking и перспективы её развития // Проблемы и перспективы экономики и управления: материалы междунар. науч. конф.  - СПб.: Реноме, 2012.
  19. Рейтинг: лучшие банки для состоятельных клиентов по версии Frank RG. 
  20. Румянцев А. Private banking - эксклюзив для миллионеров // Финансовый директор. - №5. – 2008.
  21. Савенок В.С. Ваши деньги должны работать. Руководство по разумному инвестированию личного капитала // Манн, Иванов и Фербер, 2010.
  22. Саркисянц А.Г. Рrivate banking // Аудитор. – 2010. – № 7.
  23. Смирнов Е.Е. Private banking в России // Банковское кредитование. – 2012. – №5.
  24. Суглобов А.Е., Баширов Р.Р. Развитие Private banking в региональных банках // Финансовая жизнь. - 2011. - № 2.
  25. Федюнин А.С. Развитие частного банковского обслуживания в России: первые итоги посткризисного периода // Банковские услуги. – 2013. – № 9.
  26. Хаустова М.Н. Private Banking в теории и практике.- Проблемы современной экономики, №3 (35), 2010
  27. Что такое privatebanking в России // RB.ru – Бизнес информация и Деловое сообщество Электронный ресурс.
  28. Щенников А.В. Инновационный потенциал технологий клиентского обслуживания в банковской сфере // Научные труды Вольного экономического общества России. – 2012. – № 166.

Узнайте стоимость выполнения вашей работы






Введите этот код: Код проверки